Googleマイビジネスで追加した写真が反映されない

Googleマイビジネス(GMB)に登録した写真がGoogle検索しても表示されないので調査したときの覚書。

サポートに問い合わせすれば対応してくれるらしい。


サポートに問い合わせする方法
  1. Googleマイビジネスの管理画面の左メニューにある「サポート」
  2. 「ご不明な点がある場合」
  3. 「ビジネス情報と編集」
  4. 「住所を変更する」
  5. 「メールサポート」


追加可能な写真の仕様

  • 写真は JPG、GIF、PNG、TIFF、BMP のいずれかの形式にしてください。
  • 各写真のサイズは 5 MB 未満としてください。
  • 追加する写真は 720×720 ピクセル以上、3,000×3,000 ピクセル以下にすることをおすすめします。
  • 写真の長い方の長さが、短い方の長さの 2 倍を超えないようにする必要があります。Google のサービスでは縦長の写真よりも横長の写真の使用をおすすめします。
  • 1 つのビジネス情報に登録できる追加の写真は 25 枚までです。
  • ピントの合った十分に明るい写真を使用します。Photoshop などの画像編集ソフトによる加工や、過度のフィルタ使用は避けてください。画像は現実に則している必要があります。

引用元:ビジネス情報一括処理時の写真についてのガイドライン - Google マイビジネス ヘルプ

追加した写真はPhotoshopで明るさなど調整しているけど、傷を消したりなどの加工はしていない(撮影するときに現場でキレイに見せるための努力はしている)。
あと、一眼レフ+広角レンズで撮影しているので、スマホでは撮れない絵にはなっている。


またサポートから返信があったら追記予定。
(2019/07/30追記)3日後サポートから「反映処理を行いました」と返信あり。


Googleマイビジネスの概要はさいたま起業家協議会で書いたコラムを参考に。


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