BizSTATIONにログインする時に証明書でエラー
BizSTATIONへログインするときに証明書エラーとなって対応したときの覚書。
基本的に証明書の有効期限が切れる前に更新すれば簡単。
一旦有効期限が切れると、証明書取得手続きが必要になる。
状況
- 公式サイトの左メニューの「電子証明書取得」から、契約者番号／利用者ID／ログインパスワードを入れる。
- 電子証明書をパソコンに保存する。
ここで下記エラー
【エラー】 電子証明書は既に取得されています
有効期限をご確認の上サービスをご利用ください
証明書取得用パスワードの再発行権限等を保有されている利用者は、ご自身で証明書取得用パスワードの再発行を行い、証明書の再取得が可能です。
詳しくは、「証明書取得用パスワードの再発行はこちら」リンクを押下後の画面にてご確認ください。
「証明書取得用パスワードの再発行はこちら」をクリックすると下記エラー
【エラー】 現在、本機能の利用を停止しています。
証明書取得用パスワードの再発行手順書を確認してご対応お願いします。
お急ぎの場合は、お取引店にてお手続きください。
しょうがないので、公式サイトから問い合わせる。
参考： BizSTATIONについてのお問い合わせ先 | 三菱ＵＦＪ銀行
サポートとの内容まとめ
- 現在、証明書取得用パスワードの再発行は郵送か支店にいく必要がある。
- 郵送は複数書類＋10日ほど掛かるので、MUFG支店に行った方が早い。
- 支店に行ってパスワードに関する諸届を提出して「至急です」と伝える。
- 支店で手続き＋再発行パスワードをもらう。
- 支店での手続きが終わると上記２の手順でパスワード入力画面になる。
「パスワードに関する諸届」の書き方は電話で説明してくれる。PDFで保存して必要な箇所をPCで入力して、届出印だけ押して提出する予定。
パスワードで保護されているので印刷して記入。